Penggunaan layanan Roto77 hanya diperbolehkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
- Secara hukum cakap untuk membuat perjanjian yang mengikat di wilayah domisilinya.
- Tidak berada dalam daftar eksklusi diri atau daftar pembatasan yang dikeluarkan oleh Roto77 maupun lembaga perjudian yang relevan.
- Mendaftar atas nama sendiri, bukan mewakili pihak ketiga atau entitas korporasi.
- Tidak menggunakan layanan Roto77 sebagai sarana pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya.
Perhatian: Roto77 berhak meminta bukti usia kapan saja. Akun yang terbukti digunakan oleh individu di bawah usia 18 tahun akan langsung dinonaktifkan dan seluruh dana yang terkait akan ditangani sesuai prosedur hukum yang berlaku.
3
Pendaftaran Akun
Setiap calon member wajib menyelesaikan proses pendaftaran dengan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. Berikut ketentuan yang berlaku untuk pendaftaran dan pengelolaan Akun:
- Setiap orang hanya boleh mendaftarkan satu Akun. Kepemilikan lebih dari satu Akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan semua Akun terkait dan penyitaan saldo.
- Data yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan sesuai dokumen identitas resmi. Roto77 berhak meminta verifikasi kapan saja.
- Member bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial Akun mereka. Jangan bagikan informasi login kepada siapa pun.
- Segala aktivitas yang terjadi melalui Akun adalah tanggung jawab pemilik Akun, kecuali member telah melaporkan akses tidak sah secara tertulis kepada tim support Roto77.
- Proses KYC wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama diproses. Dokumen yang umumnya diminta meliputi kartu identitas (KTP/paspor) dan bukti kepemilikan metode pembayaran.
- Roto77 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa kewajiban menyebutkan alasan.
Tips Keamanan: Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk Akun Roto77 kamu. Aktifkan verifikasi dua langkah jika tersedia untuk lapisan keamanan tambahan.
Untuk mulai bermain dengan uang nyata, member perlu melakukan deposit ke Akun Roto77 mereka. Berikut ketentuan yang berlaku:
- Deposit dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di halaman kasir, termasuk transfer bank lokal, QRIS, dan dompet digital yang didukung.
- Seluruh dana yang didepositkan harus bersumber dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak diizinkan.
- Jumlah deposit minimum dan maksimum dapat berbeda tergantung metode pembayaran yang dipilih. Informasi terkini tersedia di halaman kasir.
- Roto77 tidak memungut biaya tambahan atas deposit, namun bank atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga mungkin menerapkan biaya tersendiri.
- Deposit yang berhasil akan dikreditkan ke Akun secara real-time atau dalam waktu singkat sesuai metode yang digunakan.
- Roto77 berhak menolak atau menahan deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan ini.
Roto77 berkomitmen memproses Penarikan dengan cepat dan transparan. Berikut ketentuan lengkapnya:
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang sama dengan Akun Roto77.
- Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum permintaan Penarikan pertama dapat diproses.
- Waktu pemrosesan Penarikan umumnya 5–15 menit untuk metode yang didukung, tergantung pada waktu dan volume transaksi.
- Jumlah Penarikan minimum per transaksi berlaku sesuai ketentuan yang tercantum di halaman kasir.
- Roto77 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses Penarikan dalam jumlah besar.
- Penarikan yang berkaitan dengan bonus harus memenuhi syarat rollover yang berlaku sebelum dapat ditarik. Detail syarat rollover tercantum pada masing-masing ketentuan promosi.
- Dana yang diperoleh dari aktivitas yang melanggar ketentuan ini tidak memenuhi syarat untuk ditarik dan dapat disita.
Informasi: Jika Penarikan kamu belum diproses dalam waktu yang wajar, hubungi tim support kami melalui live chat dengan menyertakan nomor referensi transaksi.
Roto77 menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia. Semua bonus tunduk pada ketentuan berikut:
- Setiap bonus memiliki syarat rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik.
- Bonus hanya berlaku untuk satu Akun per orang, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat.
- Roto77 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.
- Mengklaim bonus dengan cara yang tidak sesuai — termasuk menggunakan beberapa Akun, VPN, atau metode curang lainnya — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan Akun.
- Bonus tidak dapat diuangkan secara langsung — bonus hanya dapat digunakan untuk bermain dan hasilnya baru bisa ditarik setelah syarat rollover terpenuhi.
- Kontribusi permainan terhadap pemenuhan rollover dapat berbeda-beda. Slot umumnya berkontribusi 100%, sementara permainan kasino live atau Taruhan Olahraga mungkin memiliki kontribusi yang berbeda.
- Roto77 berhak membatalkan kemenangan yang diperoleh menggunakan bonus jika terbukti ada penyalahgunaan sistem.
Perhatian: Selalu baca syarat lengkap setiap promosi sebelum mengklaim bonus. Informasi detail tersedia di halaman Promosi.
Semua permainan yang tersedia di Roto77 menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diverifikasi oleh lembaga audit independen untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil. Berikut ketentuan umum yang berlaku:
- Hasil setiap permainan bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat setelah putaran atau ronde selesai.
- Jika terjadi gangguan teknis selama permainan berlangsung, Roto77 akan meninjau rekaman sistem untuk menentukan hasil yang sah. Keputusan Roto77 bersifat final.
- Member wajib memahami aturan spesifik setiap permainan sebelum mulai bertaruh. Ketidaktahuan aturan permainan tidak dapat dijadikan dasar klaim atau sengketa.
- Roto77 berhak membatalkan taruhan yang dicurigai dibuat berdasarkan kesalahan teknis, bug, atau eksploitasi sistem yang tidak disengaja.
- Taruhan yang ditempatkan setelah hasil resmi diketahui (late betting) akan dibatalkan tanpa pengembalian dana.
- Roto77 berhak menetapkan batas taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan sewaktu-waktu.
Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi semua member, aktivitas berikut secara tegas dilarang di Roto77:
- Mendaftarkan lebih dari satu Akun atas nama sendiri atau orang lain.
- Menggunakan perangkat lunak otomasi, bot, script, atau program pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
- Mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kesalahan sistem untuk keuntungan finansial.
- Melakukan bonus abuse, termasuk kolusi antar member untuk memenuhi syarat rollover secara artifisial.
- Menggunakan VPN, proxy, atau metode lain untuk menyembunyikan lokasi asli atau mengakses layanan dari wilayah yang diblokir.
- Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform Roto77 untuk tujuan keuangan ilegal.
- Melakukan chargeback atau pembalikan pembayaran yang tidak sah melalui bank atau penyedia pembayaran.
- Mengancam, melecehkan, atau berperilaku kasar terhadap staf Roto77 atau sesama member.
Konsekuensi: Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan permanen Akun, penyitaan seluruh saldo, dan pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang jika diperlukan.
9
Privasi & Perlindungan Data
Roto77 mengumpulkan dan memproses data pribadi member untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pencegahan penipuan, dan pemenuhan kewajiban regulasi. Kami berkomitmen melindungi data kamu dengan standar keamanan tertinggi:
- Seluruh data yang tersimpan di server Roto77 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
- Roto77 tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.
- Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran, lembaga audit, atau otoritas hukum semata-mata untuk keperluan operasional yang sah.
- Member memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka, tunduk pada kewajiban penyimpanan data yang diatur oleh hukum yang berlaku.
Detail lengkap mengenai cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.
10
Batasan Tanggung Jawab
Roto77 menyediakan layanan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan atau kesalahan. Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:
- Roto77 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari aktivitas permainan yang dilakukan oleh member.
- Roto77 tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada kegagalan jaringan, pemadaman listrik, atau serangan siber.
- Roto77 tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah ke Akun member yang disebabkan oleh kelalaian member sendiri dalam menjaga keamanan kredensial login.
- Total kewajiban Roto77 kepada member dalam situasi apapun tidak akan melebihi jumlah saldo yang tersimpan di Akun member pada saat kejadian.
Baik member maupun Roto77 memiliki hak untuk menutup Akun dengan ketentuan sebagai berikut:
- Penutupan oleh member: Member dapat mengajukan permintaan penutupan Akun kapan saja melalui live chat atau email support. Saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah proses verifikasi selesai, selama tidak ada pelanggaran yang sedang dalam investigasi.
- Penutupan oleh Roto77: Roto77 berhak menutup atau menangguhkan Akun member yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dalam kasus pelanggaran serius.
- Setelah Akun ditutup karena pelanggaran, member tidak diperkenankan mendaftar kembali tanpa izin tertulis dari Roto77.
- Roto77 berhak membekukan Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut. Pemberitahuan akan dikirimkan sebelum pembekuan dilakukan.
Roto77 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Kebijakan kami terkait perubahan adalah sebagai berikut:
- Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada member melalui email atau notifikasi di dalam platform setidaknya 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku.
- Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan member terhadap ketentuan yang diperbarui.
- Jika member tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, member berhak menutup Akun mereka sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut.
- Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini untuk referensi member.
13
Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yurisdiksi tempat Roto77 terdaftar dan berlisensi. Untuk penyelesaian sengketa:
- Member dianjurkan untuk terlebih dahulu menghubungi tim support Roto77 melalui live chat untuk menyelesaikan sengketa secara damai.
- Jika penyelesaian damai tidak tercapai dalam 30 hari, sengketa dapat diajukan ke badan penyelesaian sengketa alternatif yang ditunjuk oleh otoritas lisensi Roto77.
- Keputusan Roto77 mengenai sengketa yang berkaitan dengan permainan, bonus, atau interpretasi ketentuan ini bersifat final, kecuali terbukti terdapat kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.
- Roto77 tidak bertanggung jawab atas sengketa yang timbul akibat penggunaan platform di wilayah di mana perjudian online dilarang secara hukum.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim Roto77 siap membantu:
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform Roto77 — cara tercepat untuk mendapatkan respons.
- Email Support: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan lebih rinci.
- FAQ: Halaman FAQ kami memuat jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan oleh member.
Komitmen Kami: Setiap pertanyaan yang masuk melalui live chat akan dijawab dalam waktu rata-rata kurang dari 2 menit oleh staf support kami yang terlatih — bukan bot.